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CLOUD SERVICE
DCYK Cloud方案介绍
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DCYK Cloud简介
DCYK Cloud云管理平台是由云服科技自主研发基于SaaS的酒店行业高速网络管理产品。借助云管理平台,您可以使用智能零接触配置在几分钟内让您的网络正常运行。 直观的仪表板和报告、维护和固件管理使监控和故障排除变得容易,无需技术专业知识。
DCYK Cloud 提供了一种简单、安全且经济实惠的方式来监控和管理接入点、交换机和分支机构网关。 它还具有高级功能,如酒店 Wi-Fi 监控、质量分析和无线体验优化。
产品组成
一 网络健康监测
DCYK Cloud 提供有关网络各个方面的实时数据和分析,例如信号强度、连接质量和设备使用情况。 它还会在检测到信号强度低或网络拥塞严重等问题时提供警报和通知。
Wi-Fi 健康监控器的功能可能因具体解决方案而异。 大多数 Wi-Fi 健康监视器中包含的一些常见功能包:
● 实时监控和分析网络性能
● 识别低信号强度和高网络拥塞等潜在问题
● 检测到问题时发出警报和通知
● 网络性能报告和历史数据
● 基于位置的监控和分析
● 与语音系统、安全系统、 Tigertms系统、RCU、PMS等其他IT系统集成
二 零接触配置
通过将接入点直接运送到远程站点以供非技术人员拆箱、启动和自动配置,简化网络设置并减少 IT 资源的负载。启动后,只需从云端下载配置和固件,您的网络将在几分钟内启动并运行。
三 多租户管理
DCYK 支持为每个租户分离和隔离数据和资源,同时还为租户提供一种自定义应用程序某些方面的方法。
● 租户隔离:每个租户的数据与其他租户隔离并受到保护。
● 特定于租户的配置:租户可以自定义应用程序的某些方面,例如品牌或工作流程,而不会影响其他租户。
● 特定于租户的访问控制:租户可以指定谁可以访问他们的数据和资源。
● 可扩展性:软件应该能够处理越来越多的租户及其相应的数据和资源。
四 连接性分析
Wi-Fi 连接分析是衡量和跟踪网络性能随时间变化的能力。 这可以包括跟踪指标,例如信号强度、连接质量和设备使用情况,以及识别趋势和网络使用模式。 通过随着时间的推移跟踪这些指标,组织可以识别和解决网络性能中的任何变化或问题,并进行必要的调整以提高性能。
五 数据安全
DCYK Cloud 被设计为云应用程序,确保高可用性和不间断的服务。
● Web 规模的数据库设计,即使在处理大量数据时也能提供响应性能。
● 为跨多个提供商的多个数据中心启用集群和分布冗余。 如果一个提供者遇到性能问题,其他提供者可以无缝地继续。
● HTTPS连接,使用证书进行强相互认证,确保与DCYK采集器的安全通信。
六 故障排除和支持服务
DCYK Cloud 使用人工智能和机器学习技术自动检测、诊断和解决 Wi-Fi 网络上的连接问题。 这可能包括监控网络性能、分析使用数据和识别潜在问题等任务。
可以训练 AI 算法来识别收集的数据中可能表明问题的模式,例如低信号强度或高网络拥塞。 这些算法还可以在潜在问题发生之前预测它们,并触发自动响应程序来解决它们。
DCYK Cloud 提高了其 Wi-Fi 的性能和可靠性。 它可以帮助识别潜在问题、优化网络性能并就网络基础设施和容量做出更好的决策。 此外,它还可以通过在问题发生之前进行预测和预防来帮助最大限度地减少网络停机时间和对用户的影响。
支持服务通过多种渠道提供,可以由不同的团队成员组成,以提供不同级别的专业知识和帮助。 这种类型的服务可以通过确保快速有效地解决问题来帮助企业减少停机时间并提高客户满意度。
七 维护和固件管理
简化和自动化您的网络管理,同时保持完全控制
● 执行一键式固件更新或安排特定更新。
● 管理具有不同云访问级别的设备许可和用户帐户。
● 使用标签创建组和标记设备以简化固件管理和配置。
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