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CLOUD SERVICE
TigerTMS云端方案介绍
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TigerTMS简介
TigerTMS是一家总部位于英国的酒店应用套件提供商,以其真正的全球化服务和40年的行业经验而闻名。拥有超过30000+家酒店客户和丰富的酒店市场合作,TigerTMS提供灵活的开发团队和端到端的解决方案,满足了酒店行业的多样需求。无论您是需要酒店管理软件、客房预订系统还是电话计费解决方案,TigerTMS都能够为您提供量身定制的创新解决方案,助力您的酒店业务蓬勃发展。
云端VPN架构
Cloud TigerTMS无疑将成为酒店通信管理的黄金标准。基于下一代技术,它正在革新酒店连接前台和后台应用程序的方式,为客人提供无缝服务,满足各类酒店的确切需求。用户可通过选择订阅模式或使用TigerTMS的托管服务,实现快速的部署和远程操作维护。
云端部署使得软件和数据库的自动升级不会影响用户使用,保证系统始终处于最新状态。同时,酒店运营团队能够无线移动,更好地为客人提供优质服务。通过仪表盘视图,全面的实时和分析报告为酒店经营者提供深入的洞察,提高运营效率,增强客户体验。
多浏览器支持和HTTPS安全通信确保用户能够灵活地使用系统,并保障数据传输的安全性。Cloud TigerTMS的部署形式多样,可以在私有或公共数据中心的虚拟化环境中进行,满足不同需求。管理报告模块则针对那些希望深入研究运营活动的企业,提供了丰富的报告资源,包括运营商流量成本分析、公司成本和使用分析、性能评估、扩展使用报告以及流量管理报告。综合来看,Cloud TigerTMS为酒店业务提供了前所未有的便利、灵活性和效率,为行业发展开创了新的标杆。
产品组成
TigerTMS Icharge Enterprise
功能包括:
● 带有显示酒店的实时状态的仪表盘
● 多浏览器支持
● HTTPS安全通信
● 增强的登录密码和安全性
● 高安全数据库
● 支持多种计费标准
● 入住 / 退房功能
● 叫醒设置取消
● 自动打印报告
● 标准报告
● 夜审报告
● 部门分机使用情况报告
● EZ报告
● 高级报告
● 房间迷你吧账单报表
● 叫醒记录报表(成功,失败)
● 等待叫醒报表
TigerTMS iLink
功能包括:
● PMS 前台接口
● PBX 程控交换机接口
● VoiceMail语音信箱接口
● 电话更改房态和Minibar接口
● CallAccounting 电话计费接口
TigerTMS Innline
innLine是全球领先的语音信息、叫醒服务和客房状态解决方案,为您的客人提供高效的沟通和卓越的体验。该应用程序是专门为酒店业设计的,与酒店的物业管理系统完全集成。
功能包括:
● 多国语言平台
● 客人及办公电话语音留言
● 自动叫醒服务
● 团队留言
● 客房迷你吧抛帐
● 客房房态修改
● 自动话务员服务
产品功能介绍
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TigerTMS Innline信箱系统
每个客人在酒店开房后,都会分配到一个使用缺省口令和欢迎词的语音邮箱。客人可以在邮箱中定制一段自己的语音来作为自己的欢迎词。另外,作为个人邮箱,客人还可把自己的名字记录在欢迎词中,以免误拨电话。如果从客人的房间以外访问这个语音邮箱,将会提示输入密码(口令)。(为了保密,客人可以改变口令)。
넶5 2023-09-13 -
TigerTMS iLink接口
iLink是一个通信管理平台整合:通过双向接口与第三方应用程序(如物业管理系统、PBX、语音信箱、HSIA和IPTV)实时集成的能力是技术的核心。
넶3 2023-09-13 -
TigerTMS iCharge
iCharge具有一套全面的通信管理功能它提供实时信息,酒店运营的仪表盘视图,包括;房间状况,入住率,系统警报为客人和行政团队快速计费自动生成一系列报告,提供详细的分析,并使操作的方便便捷,提供了一个连接前台和后台办公应用的平台,既可以用于单个酒店,也可以用于集中管理的多处物业。iCharge 可以本地部署,可以基于虚拟环境部署,也可以在云端部署,并作为SaaS模型运行。
넶3 2023-09-13
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